Çerez Politikası

Çerez, ziyaret ettiğiniz internet sitesinin tarayıcınıza yerleştirdiği ve sonraki isteklerde geri okunabilen küçük bir metin kaydıdır. Çerezler; oturumun sürdürülmesi, dil tercihinin hatırlanması, güvenliğin sağlanması ve site trafiğinin ölçülmesi gibi amaçlarla kullanılır. Bu politika, wxdigitals.com alan adı üzerinden sunulan internet sitesinde kullanılan çerezleri ve çerez olmamakla birlikte benzer işlev gören tarayıcı yerel depolama (localStorage) ile oturum depolama (sessionStorage) kayıtlarını açıklar. Politika, Kişisel Verileri Koruma Kurumu tarafından yayımlanan Çerez Uygulamaları Rehberi'nin şeffaflık yaklaşımı esas alınarak hazırlanmıştır ve sitede yayımlanan Gizlilik Politikası ile birlikte okunmalıdır. Politikada yer alan bilgiler, sitenin güncel teknik kurulumundan çıkarılmıştır.

İşletmemiz WxDigitals adıyla faaliyet gösteren bir şahıs firmasıdır; tüzel kişiliği bulunmadığından bu metinlerde "şirket" değil "işletme" terimi kullanılmaktadır. Vergi dairemiz Ümraniye, vergi kimlik numaramız 6560576690'dır. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu anlamında veri sorumlusu, işletme sahibi olan gerçek kişi tacirdir. İşletme merkezimiz Ümraniye/İstanbul'dadır. Genel iletişim için [email protected], kişisel verilere ilişkin talep ve başvurular için ise ayrı tutulan [email protected] adresini kullanabilirsiniz. Bu politika yalnızca wxdigitals.com alan adı ve alt yolları için geçerlidir; sitede yer alan bağlantılar aracılığıyla ulaştığınız üçüncü taraf internet sitelerinin çerez uygulamalarından işletmemiz sorumlu değildir.

Sitenin çalışması için gerekli olan ve açık rıza aranmayan tek bir birinci taraf çerez kullanılmaktadır: seçtiğiniz dili hatırlayan NEXT_LOCALE çerezi. Değeri yalnızca "tr" veya "en" olabilir, kimliğinizi belirlemeye elverişli hiçbir veri taşımaz, sameSite=lax özelliğiyle yazılır ve ömrü 31.536.000 saniye, yani 365 gündür. Bu çerez engellendiğinde dil tercihiniz her ziyarette sıfırlanır.

Bu metnin önceki sürümünde ikinci bir zorunlu çerez olarak anlatılan, ücretsiz kaynak indirmede kullanılan dl_ ön ekli çerez artık oluşmamaktadır; indirme akışı jetonu çerezde değil istek başlığında taşır. Dolayısıyla çerezleri engellemeniz dosya indirme işlemini durdurmaz.

Yönetim paneline giriş yapan işletme çalışanlarının tarayıcısında, kimlik doğrulama kütüphanesi tarafından üç çerez oluşturulur: oturumu taşıyan authjs.session-token (güvenli bağlantılarda __Secure- önekiyle), siteler arası istek sahteciliğine karşı koruma sağlayan authjs.csrf-token (güvenli bağlantılarda __Host- önekiyle) ve giriş sonrası yönlendirilecek adresi tutan authjs.callback-url. Üçü de httpOnly ve sameSite=lax özellikleriyle yazılır. Oturum çerezinin ömrü kodumuzda ayrıca belirlenmemiş olup kullanılan kütüphanenin varsayılanı olan 30 gündür; diğer ikisi tarayıcı oturumu sonunda silinir. Bu çerezler site ziyaretçilerinde oluşmaz; sitede ziyaretçiye açık üyelik, hesap oluşturma veya giriş akışı bulunmamaktadır.

Çerez olmamakla birlikte aynı şeffaflığı gerektiren bazı kayıtlar tarayıcınızın yerel depolamasında tutulur ve kendiliğinden sunucumuza gönderilmez:

• wxd_cookie_consent — çerez bandındaki seçiminizi "accepted" veya "rejected" olarak saklar.
• theme — açık veya koyu tema tercihiniz.
• ann-dismissed — kapattığınız duyuru çubuğunun metni.
• wxd_exit_intent — ayrılma niyeti penceresinin en son gösterildiği an; aynı pencerenin yedi gün boyunca yeniden açılmasını engeller.
• wxd_kaynak — siteye hangi kampanya veya yönlendirme bağlantısıyla geldiğiniz. Bu kayıt yalnızca çerez bandında "Kabul Et" seçmeniz hâlinde kalıcı olarak tutulur; ayrıntısı bir sonraki maddededir.

Oturum depolamasında ise iki kayıt bulunur: aynı sekmede kaynak bilgisini taşıyan wxd_kaynak ve bir kaynak sayfasının görüntülenme sayacının tekrar saymasını önleyen, kaynak-goruldu ön ekli anahtar. İkisi de sekmeyi kapattığınızda silinir.

Siteye bir reklam veya yönlendirme bağlantısı üzerinden geldiyseniz, adresteki utm_source, utm_medium ve utm_campaign parametreleri, ?ref= biçimindeki referans kodunun ilk 40 karakteri ve sizi siteye yönlendiren ilk dış adresin ilk 500 karakteri wxd_kaynak adlı tek bir kayıtta toplanır. Kendi alan adımızdan gelen yönlendirmeler kaydedilmez.

Bu kayıt varsayılan olarak YALNIZCA oturum depolamasında tutulur: sekmeyi kapattığınızda silinir ve cihazınızda kalıcı iz bırakmaz. Kalıcı olarak saklanması yalnızca çerez bandında "Kabul Et" seçmenize bağlıdır; "Reddet" seçerseniz varsa daha önce bırakılmış kalıcı kopya da silinir.

Kaynak bilgisi sunucumuza ancak sitedeki bir formu kendi iradenizle gönderdiğinizde ulaşır ve o anda talep kaydınıza eklenir; talebin hangi kanaldan geldiğini bilmek, bu işlemenin dayandığı meşru menfaattir. Bu metnin önceki sürümünde anlatılan wxd_utm, wxd_refcode ve wxd_ref anahtarları artık yazılmamakta, cihazınızda duran eski kopyaları da siteyi yeniden ziyaret ettiğinizde silinmektedir.

Ziyaretçi davranışını ölçmeye ve reklam performansını değerlendirmeye yarayan araçlar, yalnızca çerez bandında "Kabul Et" seçeneğini işaretlemeniz hâlinde sayfaya yüklenir. Onay verilmediği sürece bu araçlara ait hiçbir betik sayfaya eklenmez; dolayısıyla bunlara ait hiçbir çerez de oluşmaz. Kullanılması hâlinde devreye girebilecek araçlar şunlardır: Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads dönüşüm etiketi, Meta (Facebook) Pixel, Microsoft Clarity ve Yandex Metrica. Bu araçların ölçüm kimlikleri kodda sabit değildir; yönetim panelinden tanımlanır ve yalnızca tanımlanmış olanlar çalışır. Söz konusu araçlar kendi çerezlerini kendi kuralları uyarınca oluşturur; bu çerezlerin adları ve süreleri ilgili sağlayıcının kendi çerez dokümantasyonunda yer alır.

Onay vermediğiniz sürece sitede üçüncü taraf çerez oluşmaz. Yukarıda sayılan NEXT_LOCALE çerezi ile yönetim paneline ait çerezlerin tamamı birinci taraf, yani doğrudan wxdigitals.com tarafından yazılan çerezlerdir. Onay vermeniz hâlinde ölçüm ve pazarlama araçları kendi alan adları üzerinden üçüncü taraf çerez yazabilir.

Sitede gömülü harita, gömülü video oynatıcı, sosyal medya beslemesi, üçüncü tarafa ait canlı destek penceresi veya bot doğrulama hizmeti bulunmamaktadır. Sayfalarda yer alan yapay zekâ sohbet asistanı bize aittir ve tarayıcınızdan üçüncü bir tarafa istek göndermez; yazdığınız metin sunucumuz üzerinden yurt dışındaki dil modeline iletilir ve bu aktarım KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

Kullanılan yazı tipi derleme aşamasında kendi sunucumuza indirildiğinden tarayıcınız dış bir yazı tipi sunucusuna istek göndermez. Sosyal medya ve WhatsApp bağlantıları düz bağlantı niteliğindedir; siz tıklamadıkça ilgili platforma herhangi bir istek gitmez.

Zorunlu ve teknik çerezler, 6698 sayılı Kanun'un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendi kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması ile (f) bendi kapsamında işletmemizin meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır; bunlar için ayrıca açık rıza aranmaz. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ise aynı maddenin birinci fıkrası uyarınca yalnızca açık rızanızla işlenir; rızanızı vermemeniz herhangi bir hizmetten yararlanmanızı engellemez. Barındırma altyapısı düzeyinde tutulan sunucu trafik kayıtları, 5651 sayılı Kanun ile getirilen yükümlülük çerçevesinde ve Kanun'un 5. maddesinin ikinci fıkrasının (a) bendindeki kanunlarda açıkça öngörülme sebebine dayanır. 6563 sayılı Kanun uyarınca hizmet sağlayıcı olarak bilgilendirme yükümlülüğümüz de bu politikayla yerine getirilir.

Siteyi ilk kez ziyaret ettiğinizde ekranın alt kısmında, "Reddet" ve "Kabul Et" seçeneklerini içeren bir çerez bandı gösterilir. Seçiminiz bir çerezde değil, tarayıcınızın yerel depolamasında wxd_cookie_consent anahtarıyla saklanır; bu nedenle sunucumuz seçiminizi okuyamaz ve seçim yalnızca o tarayıcı ve cihaz için geçerli olur. Bant kategori bazlı ayrıntılı seçim sunmaz; ölçüm ve pazarlama araçlarının tamamı tek bir tercihe bağlıdır ve bant tümünü kabul veya tümünü ret şeklinde çalışır.

Verdiğiniz onayı, vermek kadar kolay biçimde dilediğiniz anda geri alabilirsiniz. Bu sayfanın sonundaki ve sitenin her sayfasının altbilgisindeki "Çerez tercihlerimi değiştir" düğmesine bastığınızda çerez bandı yeniden açılır ve o anki tercihinizi gösterir; yapacağınız yeni seçim eskisinin yerine geçer. Daha önce bir seçim yapmışsanız, bandı yeni bir seçim yapmadan kapatmak için kapatma düğmesini kullanabilir veya Esc tuşuna basabilirsiniz; bu durumda önceki tercihiniz değişmeden kalır.

Onayınızı geri aldığınızda, ölçüm ve pazarlama betikleri o sırada görüntülediğiniz sayfaya çoktan yüklenmiş olabilir. Bu betiklerin çalışmayı sürdürmemesi için, seçiminizi kaydettikten hemen sonra sayfayı biz yeniliyoruz ve bunu bantta size bildiriyoruz; yenilemenin ardından söz konusu betiklerin hiçbiri sayfaya eklenmez. Buna karşılık daha önce oluşmuş üçüncü taraf çerezleri tarayıcınızda kalmaya devam eder; bunları silmek için bir sonraki maddede anlatılan tarayıcı ayarlarını kullanabilirsiniz. Seçiminiz yerel depolamada tutulduğundan, tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde tercihiniz de silinir ve bant bir sonraki ziyaretinizde yeniden gösterilir.

Çerezleri tarayıcı düzeyinde de yönetebilirsiniz. Google Chrome'da Ayarlar bölümündeki "Gizlilik ve güvenlik" başlığı altından, Mozilla Firefox'ta "Gizlilik ve Güvenlik" sekmesindeki "Çerezler ve Site Verileri" alanından, Apple Safari'de Ayarlar veya Tercihler menüsünün "Gizlilik" sekmesinden, Microsoft Edge'de ise "Çerezler ve site izinleri" bölümünden çerezleri engelleyebilir, mevcut çerezleri silebilir ya da site bazında izin verebilirsiniz. Mobil tarayıcıların ayar menüleri de benzer başlıklar taşır. Zorunlu çerezleri engellemeniz hâlinde dil tercihinizin korunmaması ve ücretsiz kaynak indirme işleminin tamamlanamaması gibi işlev kayıpları yaşanabileceğini hatırlatırız. Tarayıcıların "izleme koruması" ayarları da ölçüm betiklerini ayrıca engelleyebilir.

Barındırma altyapısı düzeyinde tutulan web sunucusu erişim günlükleri, niteliği gereği IP adresi, zaman damgası, istek yolu, durum kodu, yönlendiren adres ve tarayıcı bilgisini içerir. İşletmemiz bu günlükleri yalnızca gün bazlı sayımlara dönüştüren kendi iç sayacını kullanır: tekil ziyaretçi sayısı, sayfa görüntüleme, bot erişimleri, yönlendiren kaynak türü, en çok görüntülenen sayfalar ve durum kodu dağılımı hesaplanır. Ham IP adresi ve tarayıcı bilgisi veritabanına yazılmaz; IP yalnızca tekil sayıyı çıkarmak üzere geçici olarak bellekte tutulur ve özet kayıtların 365 günden eski olanları otomatik silinir. Bu sayaç üçüncü taraf bir analitik hizmeti değildir ve veri sunucumuzun dışına çıkmaz.

Çerez bandında onay vermeniz hâlinde yüklenebilecek ölçüm ve pazarlama araçlarının tamamı yurt dışında yerleşik sağlayıcılara aittir. Bu durumda tarayıcınızın IP adresi ve gezinme bilgisi, sayfayı görüntülediğiniz anda doğrudan ilgili sağlayıcının sunucularına iletilir ve bu iletim bir yurt dışına aktarım teşkil eder. Onay vermemeniz hâlinde bu araçlara ait hiçbir betik sayfaya eklenmediğinden aktarım da gerçekleşmez.

Teknik olarak zorunlu çerez ile yerel ve oturum depolama kayıtları kendiliğinden hiçbir yere gönderilmez. Ancak bir formu gönderdiğinizde, kaynak bilgisi talebinizin diğer alanlarıyla birlikte sunucumuza ulaşır; talep bildirimlerimizin iletildiği kanal yurt dışında bulunduğundan bu veriler de yurt dışına aktarılmış olur.

Yurt dışına aktarımın kapsamı, alıcıları ve 6698 sayılı Kanun'un 9. maddesi bakımından durumu KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanmaktadır.

Şeffaflık ilkesi gereği, çerez onayından tamamen bağımsız işleyen iki aktarımı burada da belirtmek isteriz. Birincisi, sitedeki yapay zekâ araçlarına ve sohbet asistanına yazdığınız veya yapıştırdığınız metinlerin, yanıt üretilebilmesi için Google'ın üretken yapay zekâ servisine iletilmesidir. İkincisi, iletişim ve talep formlarını gönderdiğinizde ad, soyad, e-posta, telefon, hizmet ve bütçe bilgileriniz ile mesajınızın bir bölümünün, işletmemize anlık bildirim gitmesi amacıyla Telegram Bot altyapısı üzerinden iletilmesidir. Her iki akış da çerezleri reddetmiş olsanız dahi, ilgili aracı kullandığınızda veya formu gönderdiğinizde gerçekleşir. Bu nedenle yapay zekâ araçlarına kişisel veri ve gizli bilgi yazmamanızı öneririz; ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda yer alır.

Çerez ve benzeri kayıtların süreleri şu şekildedir:

• NEXT_LOCALE dil tercihi çerezi: 365 gün.
• Yönetim paneli oturum çerezi: kullanılan kütüphanenin varsayılanı olan 30 gün. Yönetim paneline ait diğer iki çerez tarayıcı oturumu sonuna kadar saklanır.
• Yerel depolamadaki wxd_cookie_consent, theme, ann-dismissed ve wxd_exit_intent kayıtları kendiliğinden sona ermez; siz tarayıcı verilerinizi temizleyene kadar cihazınızda kalır.
• wxd_kaynak: oturum depolamasında sekmeyi kapattığınızda silinir. Onay vermeniz hâlinde tutulan kalıcı kopya, onayı geri aldığınızda silinir.
• Oturum depolamasındaki görüntülenme kaydı sekmeyi kapattığınızda silinir.
• Kendi trafik özetlerimiz 365 gün sonra otomatik olarak silinir.

Onay vermeniz hâlinde yüklenen üçüncü taraf çerezlerin süreleri ilgili sağlayıcının kendi politikalarında belirlenir; bu çerezler onayınızı geri aldığınızda tarafımızca silinmez, tarayıcı ayarlarınızdan temizlemeniz gerekir.

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [email protected] adresine veya Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de öngörülen yöntemlerle yazılı olarak Ümraniye/İstanbul adresimize iletebilirsiniz; talepleriniz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Bu Çerez Politikası; mevzuatta değişiklik olması, yeni bir ölçüm veya pazarlama aracının devreye alınması ya da sitenin teknik kurulumunun değişmesi hâlinde güncellenir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve yayımlandığı anda yürürlüğe girer; hangi sürümün geçerli olduğu, sayfanın üst kısmında yer alan güncelleme tarihi esas alınarak belirlenir. Çerez kullanımında esaslı bir değişiklik yapılması hâlinde çerez onay bandı yeniden gösterilerek tercihiniz yeniden alınabilir. Politikaya ilişkin soru ve görüşlerinizi [email protected], kişisel verilere ilişkin taleplerinizi ise [email protected] adresine iletebilirsiniz. Bu politikadan doğabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.